客户服务
网鼎科技秉承“用心服务 放心托付”的服务理念,我们的优势:
24H技术服务
7*24*365全天候运维工程师现场级技术支持,无限次紧急、异常情况通告。
一站式服务
从设备选型购买(租用)、方案设计实施、IDC产品选择提供一站式服务。
SLA保证
SLA服务等级协议的服务商,>99.9%网络联通率、99.99%电力的保证。
实时监控
按照客户要求7×24小时对客户设备进行网络监控,及时掌控服务器运行状况。
贴心备案
一对一协助跟进,指导网站备案内容,提供合理建议,快速审核资料。
专业团队
8年机房运维经验、CCNP\CCIE级网络工程师、经验丰富售后团队。
极速响应
5分钟内极速响应,7*24实时在线咨询。
弹性扩容
满足特殊客户从机柜留存空间、不同时间段带宽弹性增减的需求。
及时交付
产品购买后,无需长时间等待,及时交付,为您快速部署业务。
免费服务
W/L系统(硬件)无限次安装维护、授权服务器内部操作、设备巡检。
增值服务
组建内部网络环境、网络安全、数据备份、云主机搭建。
购买流程
服务器上架流程
服务器下架流程
服务器维护流程