增值服务(付费)
  • 巡检服务
  • 增值运维服务
  • 增值合规服务
名称 内容 触发周期 计量方式 备注
信息反馈 设备变更完成后,对设备变更信息进行采集,统计并整理、反馈 7*24小时 每机柜/每月 1.支持范围:自管理机房,或与自管理机房同数据中心的其他机房;
2.定制化物理巡检服务价格按需另议;
3.以机柜为单位反馈变更信息及更新机柜内设备清单;
整柜电力巡检 准确记录整机柜电力使用情况,为客户管理有效使用电力资源提供参考 每天
指示灯巡检 对设备状态、告警信息等进行计划的物理巡检 每天
巡检报告 提供标准巡检报告 每周
设备搬迁 设备统计、绘制图纸、系统备份、设备打包、搬迁防护、设备上架等 按要求 按台 /
IDC管家服务 用户网络规划、交换机配置、安装部署、NOC实时监控、维保换修、专人职守等 按要求 按客户 /
设备组装 按客户要求进行设备整机组装① 每天 按台 按照每台组装收费
批量更换 根据客户提供的硬件进行更换,单次更换超过数量十① 7*24小时 按量 数量超出服务数量提供的更换服务
基础软件/环境按装配置 IIS、Apache、Nginx、php、FTP、MySQL、MSSQL 2000/2005/2008①② 7*24小时 按次 包含安装三个软件,超出需要再次购买服务
LAMP环境、LNMP环境①② / / 按照单套集成环境收费
信息系统安全等级保护 提供等保测评服务 / / /
等保整改服务 涉及符合等保要求的硬件、云等保组件、漏扫等 3个月 按客户 /
增值电信业务经营性许可证 办理增值电信业务经营性许可证 3个月 / /
APP合规产品 涉及APP合规性检测、加固等安全产品 3个月 / /

备注:

  • 5*8指:工作时间5天;每天8小时,上午9-12点 下午13-18点;
  • 7*24指:每周工作7天;每天24小时;
  • 处理时间指:开始操作至操作完成的时间周期;
  • ①指:授权设备相关操作,需用户提供相应的免责申明;例如:发生供电电源及配件损坏或不可用,导致新设备故障,网络丢包、中断或数据损坏、丢失等事项;
  • ②指:不提供商业版本的操作系统及相关软件,需用户提供下载,如发生侵权或数据安全用户自行承担;